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Kein Expressversand, da jedes Produkt individuell gefertigt wird.
Jedes Produkt wird individuell von Hand veredelt und gefertigt. Die Lieferzeit beträgt daher in der Regel 3 bis 10 Werktage. Bei Rückfragen hilft dir unser Support gern weiter.
Nicht personalisierte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen und zurücksenden. Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Retoure leider nicht mehr möglich.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind individuell angefertigte Produkte oder solche, bei denen dies ausdrücklich in der Artikelbeschreibung vermerkt ist.
Ausnahme: Zeigt ein Produkt einen Mangel, gelten natürlich deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten; bitte versende immer versichert, da du sonst das Verlustrisiko trägst.
Lege dem Paket eine klare Widerrufserklärung bei oder sende sie zusätzlich per E‑Mail. Die Absendung der Erklärung innerhalb von 14 Tagen reicht zur Fristwahrung.
Wir nehmen nur Artikel im Originalzustand zurück: ungetragen, ungewaschen und ohne Flecken (z. B. Make-up).
Die Erstattung erfolgt, sobald die Rücksendung vollständig inkl. Zubehör geprüft ist.
Ein direkter Umtausch (z. B. in eine andere Größe) ist aktuell nicht möglich. Bitte bestelle die gewünschte Größe neu. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Bitte sende uns eine E-Mail mit Fehlerbeschreibung und Fotos an info@tayf.fashion. Unser Service meldet sich schnellstmöglich mit einer Lösung.
Schreibe uns einfach – wir prüfen, ob ein Restock geplant ist oder möglich gemacht werden kann. Neuigkeiten und Restocks erfährst du immer direkt über Instagram.
Drehe das Kleidungsstück vor dem Waschen auf links, wasche mit kaltem oder lauwarmem Wasser und verwende mildes Waschmittel ohne Bleichmittel. Wähle einen schonenden Waschgang, verzichte auf hohe Schleuderdrehzahlen. Am besten lufttrocknen, Trockner nur auf niedriger oder ohne Hitze. Nicht direkt über den Druck bügeln – falls nötig, von links mit niedriger Temperatur und Schutz (Tuch/Papier).
Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen Komponenten aus den USA und der EU und werden nach strengen Standards ausgewählt. Je nach Produkt und Lieferkette arbeiten wir mit deutschen Zwischenlieferanten. Veredelung und Druck erfolgen in Hamburg für maximale Qualität und regionale Nähe.
Kurze Lieferwege und lokale Fertigung ermöglichen eine gleichbleibende Qualität, sparen Ressourcen und sorgen für schnelle Reaktionsfähigkeit.
Schreib uns gerne eine E-Mail – wir beraten schnell und persönlich.
